编者注:本文节选自InVision设计基因组计划这本书着眼于伟大设计的动力,迄今为止重点介绍了八个行业的十多家公司。

照片的直觉.
组织设计的混合方法在大型企业中很常见,它混合了多个组织模型并并行运行不同的模型。在混合型结构中,一个组织可能会将设计师安置在一个临时的跨职能团队中,以完成一个有明确期限的重点项目。当他们完成时,他们返回到集中设计团队。
Intuit的顶层设计:首席产品和设计官Diego Rodriguez于2017年上任,向董事长兼首席执行官Brad Smith汇报。
端到端结构:Intuit团队的结构在产品和营销之间没有划分,因此客户的体验更加无缝。
我们故意把自己的结构安排得很好,所以产品和营销之间没有界限。当你把软件作为一种服务出售时,市场营销和产品之间的许多分离来自于传统的商业模式。这不是我们的客户体验我们产品的方式,所以我们决定有意识地将团队从头到尾地组织起来。
另一种常见的混合模式策略是将设计师分散在跨职能团队中,但将他们拉到一起进行设计评审、站立和炉边聊天,这有助于设计师保持同行联系,即使是在工程师主导的孤立团队中。
在设计基因组计划列出的15家公司中,36%的公司采用混合型组织模式,另外36%的公司采用中心化模式,29%采用分散化模式。
许多大公司将设计系统团队定位为设计文化的中心,嵌入式设计师回到这里讨论如何跨平台和产品创建统一的客户体验。
优点:提供调整组织结构的灵活性,以满足团队和组织的即时需求。
缺点:混合型组织结构可能会变得复杂。当团队以不同的方式组织时,可能很难操作过程。
Intuit拥有独特的混合结构;它不是一个设计组织,而是消费者和小型企业方面的产品团队之间的联邦化。这有助于确保在这些团队中工作的设计师与产品的用户有很强的联系。随着团队的成长和转变,他们也不怕尝试不同的结构来优化关系。
我们的组织结构非常独特,我们一直在进行优化。在很多公司,目标每年都在变化。为了实现这些目标,我们进行了大量的投资,因此,你必须真正审视你的组织结构,以确保它是优化的,以实现这些目标。我们总是调整。
除了尝试结构外,在可能的情况下,将多个设计师分配到一个团队中可以让他们有重叠和相互学习的能力。
我们与Facebook、Airbnb和Uber的设计师交谈,通常当他们分配资源时,他们只有一个产品设计师。我们的许多视觉设计师都渴望学习更多的交互设计,反之亦然。我们也在尝试管理我们的设计系统,以确保像按钮等内容是普遍一致的。
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