“内容”无处不在。它是广告和长篇拷贝，图像和视频，故事和元数据。但这一切有什么意义呢?这取决于内容策略。manbetx首页地址manbetx首页地址内容战略计划提供有价值的、可找到的、有意义的内容。
对许多人来说，内容似乎开始并结束于发布。但对于内容战略家来说，内容始于定义需求和识别用户需求。在写一个词之前，内容战略家要概述品牌信息和组织目标。如果项目是网站重新设计，他们可能会盘点和审查网站上当前的页面。如果项目包含一个新的站点后端，他们可能会为内容管理系统研究和开发一个迁移计划。终极目标吗?要有灵活的、可搜索的内容，在正确的时间、正确的地点出现在正确的人面前。
在本文中，我们将着眼于内容战略——战略思维、数字出版、信息架构和编辑过程的融manbetx首页地址合。读者将学到在哪里和什么时候应用策略，以及如何开始提出许多重要的问题。
什么是内容策略?manbetx首页地址
manbetx首页地址内容策略计划创建、发布和管理有用的、可用的内容。
如果内容为王，那么内容策略manbetx首页地址就是造王者。第一次引用是在20世纪90年代末，由信息设计师如安Rockley在美manbetx首页地址国，内容战略在2009年左右开始获得真正的吸引力。许多因素促成了这个术语的普及，包括专门的内容战略会议的开始manbetx首页地址会议，以及多渠道出版的开始。从本质上说，一旦iPhone问世，出版商突然需要同时发布桌面和移动平台上的内容——有时还需要采用不同的格式。答案吗?manbetx首页地址内容策略。
今天，内容战略manbetx首页地址是确保内容在正确的时间发布、编辑、再版、重新利用和存档的过程。它也是提前为需要出现在多个地方的内容做计划的过程，有时是在特定的时间，这样信息就可以根据受众个性化。这项工作可以分为四个方面，大脑交通的团队将其定义为manbetx首页地址内容策略组件．
内容策略manbetx首页地址，版权归脑流量所有
创建上述模型的内容策略机构Brain manbetx首页地址Traffic最近进行了更新，以反映实践和行业的演变和变化。manbetx首页地址内容策略工作现在通常分为两类:内容设计或系统设计。
内容设计是“使用数据和证据，在观众需要的时候，以他们期望的方式给他们需要的内容的过程”(由萨拉·理查兹提出内容设计伦敦)．编辑元素包括声音和语气、目标受众和品牌指南代表左边的象限，而体验元素包括用户需求、客户旅程和内容格式组成了右边的象限。
系统设计是“为系统定义体系结构、模块、接口和数据以满足特定需求的过程”(通过脑流量)。结构(或内容工程)代表左侧，并回答诸如如何组织内容以供浏览和查找、如何使用标签和类别以及对个性化和AI等元素的需求等问题。最后一个象限是流程设计，它关注内容生命周期、治理和内容度量。
虽然许多内容战略家只专注于一个象限，如“消息传递”或“CMS实现”，但对于该领域的初学者来说，理解这四个象限是如何结合在一起的是很重要的。
常见的方法
正如我们所展示的，内容策略可以影manbetx首页地址响用户体验的许多方面。唯一明显的共同点是，所有内容策略都与内容有关;manbetx首页地址也就是说，构成这项工作的方法差别很大。在这些常见的方法中有全渠道出版、营销和策划、自适应内容、内容治理、信息架构、而且品牌．
Omni-Channel出版
在出版过程中，纸媒和网络之间的距离并不是那么大。然而，出版和全渠道出版之间的差距是另一回事。manbetx首页地址内容策略顾问Noz Urbina解释了全渠道出版以及它与多渠道的区别:“多渠道(或跨渠道)指的是通过多个渠道传递内容并考虑消费者体验。全渠道是对整个旅程的理解和优化所有渠道。”内容战略家有时本质上是一个发布者，负责考虑全渠道的发布需求，并与更大的设计团队一起工作。
市场营销
虽然内容策略manbetx首页地址关注的是创造体验的内容，而不是如何营销这种体验，但我们从营销领域中学到了很多东西。良好的营销是建立在良好的沟通基础上的，内容战略家可以利用这些技能来学习如何与用户沟通。此外，营销的一个子集是编辑和出版计划。内容战略家也使用编辑和出版计划工具;我们称之为"编辑日历，并利用它们来规划内容创作。
治理
在前面，我们将治理定义为决策者的层次结构以及团队内部的沟通结构。虽然这是来自商业组织和人力资源的世界，但它现在是内容战略的必要组成部分。manbetx首页地址由于内容战略家对发布过程、编辑指南和全渠道需求有全面的了解，所以他们最有可能推荐一种能够维持体验质量的治理模型。
信息架构
信息架构是一个独立的领域，我们已经写了完整的初学者的指南来解释它的许多错综复杂之处。manbetx首页地址内容策略借鉴并学习IA，以便对内容进行优先级排序，创建可导航的站点地图，并最终帮助用户在他们期望找到信息的地方找到他们需要的信息。
品牌
虽然很多内容策略看起来技术含manbetx首页地址量很高，但在某种程度上，这个领域也从市场营销的世界演变而来。为此，特别是当内容战略家专注于创造一条信息，或提供能够唤起特定声音的指导方针时，他们就会使用品牌技术。一个好的品牌既要复杂到有意义，又要简单到让人印象深刻。品牌都是视觉,标志和颜色搭配所示,和语言,在语言和风格的演讲。
日常任务和可交付成果
内容策略师通常在发现或研究阶段进入UX项目。他们的工作是独特的，因为它几乎一直持续到项目的结束，不像研究人员、设计师或开发人员，他们可能只拥有项目的一个阶段，然后转向其他事情。内容策略师的任务包括进行内容审计、CMS研究、内容映射、创建语音和语气指导方针，当然还有开发内容策略。
内容盘点和审核
内容审计可以采取多种形式，但它们通常从在excel文档中创建目录开始。目录是一个项目中使用的所有内容的目录。对于某些项目，内容以页面的形式列出。对于其他人来说，它可能像内容元素一样细粒度，比如文本段落、图像、视频和pdf。
因此，审计就是对存货的定性分析。有许多类型的内容审计，执行正确的内容审计取决于目标。内容审计可以与竞争对手的网站进行比较竞争对手审计，或者它可以变成一个内容评价在那里，策略师根据具体目标对每一页进行评级。然后，可以将内容审计转换为具有优先级页面的报告，以创建、编辑、退出或迁移到新的CMS，这一切都取决于项目。虽然进行审计本身会让人感到乏味和厌烦，但可交付的成果是如此多才多艺和有价值，所以很值得花时间。
核心战略
每个内容战略家的内容策略版本都有不同的形式。manbetx首页地址对一些人来说，“内容战略”就是manbetx首页地址整个过程。这意味着本指南中的所有内容，任务包括创建内容审计、消息传递指南、治理、内容映射等。但对其他人来说，创建核心内容策略本身也是一项任务(有点元!)manbetx首页地址在这种情况下，内容策略工作产生内容策略报告，该报告确manbetx首页地址定内容问题、建议、优先级和更新内容结构和实质的未来时间表，从而改善用户体验。
作为一个额外的好处，这种类型的可交付成果可以帮助涉众、客户和项目所有者看到内容策略工作的价值。manbetx首页地址
CMS研究
内容管理系统(CMS)是一种应用程序，旨在容纳出现在一个网站或一系列网站和应用程序上的所有内容。内容管理系统太多了，要选择一个正确的系统是非常困难的。更复杂的是，没有一个“正确的”CMS。
对于大多数团队来说，最好的CMS很大程度上取决于他们的目标和团队的能力。例如，一个没有开发人员的团队将需要一个无需额外代码就可以管理的CMS，而一个严重依赖用户调查的组织将需要一个可以轻松集成表单的CMS。内容策略人员可能负责收集这些不同的需求，并缩小可行的cms的范围。
内容映射和建模
内容战略家(有时与信息架构师步调一致)可能在定义内容管理系统的结构、字段和其他需求方面发挥重要作用。内容映射是标识内容类型的过程，而内容建模则添加定义和结构。
例如，用户体验和内容策略团队可以一起工作，设计一manbetx首页地址个带有图像和标题的产品页面，一个简短的产品描述，然后是一个行动呼吁。如果他们只是简单地完成模板，那么模板很可能会按照预期使用。但如果他们在模板上标注“这张图片需要展示准确的产品，这样行动号召在上下文环境中是准确的”，那么他们就可以确保这一点。
语音和语调指南
无论最终产品是一个营销网站，一个苹果手表应用程序，或一个移动友好的网站，最终用户期待某些东西。其中之一就是一致性。如果一个作者使用牛津逗号和正式地址，而另一个作者使用更随意的地址，网站或应用程序的声音会让人感觉不一致和尴尬。虽然这有点夸张，但实际上，写作风格上的明显差异会让用户觉得“不合适”或错误。
声音和语调指导原则可以简单到概述语言的总体感觉，也可以具体到确定关键词汇和品牌语言。通常，这些指南概述了产品的目标，任何影响决策的市场研究，并将品牌声音与视觉品牌元素联系起来。
人们遵守
内容战略家来自世界各地。这些只是在机构内部和外部以自由职业者和顾问的身份工作的、有影响力和信息量大的人中的一小部分。
行业工具
内容战略家总是在讨论如何更好地将有价值的内容从客户那里传递给他们的受众。因此，尽管下面的列表是战略家可能使用的工具，但它们绝不是规范性的。
内容分析工具(CAT)
CAT由Content Insight设计，对于需要为大型网站构建内容审计的内容策略师来说是天赐之物。CAT会爬上一个公共网站，把页面拉成excel文档，然后以可用的形式提交给策略师。它还可以提取截图、分析数据和页面级别的详细信息。CAT可以按特定页数购买，也可以按月付费。
GatherContent
GatherContent是一个内容协作软件，由内容战略家设计，并为内容战略家服务。该工具旨在帮助在出版前组织和制作内容。因为它关注于协作，所以对于那些需要在设计过程中与设计人员或开发人员共享示例内容的内容策略人员来说，它是很有帮助的。这个简单的工具本质上是一个自行构建的模板，内容策略师(或文案)可以在其中定义内容需求和约束，然后为其他用户建立编辑、批准或评论内容的角色。GatherContent提供30天的免费试用，以及基于团队想要创建的项目数量的小型、中型或大型计划。
Microsoft Excel
这并不性感，但却是事实。微软的Excel，尽管有它所有的奇怪之处，是一个久经考验的和真实的工具内容战略家使用。还有什么更好的方法来对数十个甚至数百个内容元素、网页和内容类型进行排序、筛选和归档呢?最坏的情况是，Microsoft Excel是一种从CMS导出信息的简单方法，而最好的情况是，对于真正的高级用户来说，Excel可以显示信息，并帮助内容策略师分析和改进现有内容。
内容管理系统
内容管理系统无处不在。从简单的博客和Squarespace，到一直流行的WordPress，再到更复杂的、以开发者为中心的系统，如Drupal和Sharepoint。正如我们前面所提到的，并不是每个内容战略家或每个内容项目都有一个CMS。但是所有cms的共同点是它们能够存储、显示和发布内容。专业提示:在寻找新的CMS时，大多数内容战略家都希望至少检查它是否有WYSIWYG编辑器!
谷歌分析
谷歌分析是自述的企业级web分析解决方案。这对你意味着什么?谷歌分析通过各种指标让你洞察你的网站的有效性;包括跳出率，关键字频率等。已婚,有网络分析和测量，这使得内容战略家能够评估内容的功效。
协会和会议
内容战略领域在过去几年中蓬manbetx首页地址勃发展，各种类型的内容战略家都有协会和会议。有些人更注重技术，专注于技术写作和CMS工作，而其他人则更多地与那些做品牌和信息传递工作的人交流。找到其他志同道合(或不志同道合)的人是学习的好方法，而这些就是找到这些人的好方法。
manbetx首页地址内容策略联盟
内容战略manbetx首页地址联盟(CSA)成立于2014年，旨在为内容战略家定义愿景和组织模式。他们的目标是让想法被听取，并鼓励为内容战略家提供有用的资源。他们的列表最佳实践、工具和模板绝对完成他们的目标是有用的，并且联盟的成员资格是对所有人开放的。
欲知更多资料，请浏览:http://contentstrategyalliance.com/
UXPA
用户体验专业人员协会听起来可能不是专门针对内容的，但这并不意味着它是内容战略家的协会!manbetx首页地址内容策略是创建用户体验的重要组成部分，为此，内容策略在UXPA中扮演着重要角色。UXPA在美国几乎每一个主要城市都有分会，在国际上也有很多分会。许多分会举办个人会议，以及会议和活动。
欲知更多资料，请浏览:https://uxpa.org/
manbetx首页地址内容策略论坛
manbetx首页地址内容战略论坛(CSF)是一个面向对内容战略感兴趣的人的开放社区，具有不同层次的经验。他们鼓励通过讨论、合作、公共资manbetx首页地址源的生产以及他们的国际会议(也称为内容战略论坛)来理解和采用内容战略。
欲知更多资料，请浏览:http://csf.community/
Meetup
公平地说，没有一个Meetup小组。这就是它的美妙之处:在Meetup界面上搜索你所在城市的“内容策略manbetx首页地址”，你会发现任何数量的网络组、教育组和社交组。如果你生活在一个内容策略聚会还不存在的地区，现在是时候开始了!manbetx首页地址凑巧的是，Meetup的界面也让你很容易建立一个新的群组。
欲知更多资料，请浏览:http://www.meetup.com/
会议中心
对于许多内容战略家来说，Confab Central是一种宗教体验，使明尼阿波利斯市不太可能成为麦加。会议避免讨论特定的主题或迫使讨论进入轨道，而是更倾向于关注内容战略的状态和任何特定时间内最新的主题。manbetx首页地址这对于新手和有经验的人来说都是一个很棒的会议，因为它的重点是保持小规模(大约650人)和欢迎。而且，任何参加过的人都会说，总会有蛋糕．
欲知更多资料，请浏览:http://confabevents.com/
LavaCon
LavaCon是对技术方面感兴趣的内容战略家的首选会议。会议往往会吸引DITA用户和CMS用户的混合，以及一些游离的营销人员。尽管它起源于夏威夷(因此得名)，LavaCon每年都会搬到一个新的地点，而且每年它似乎都在增长，提供更多的曲目，更多的演讲者和更多的学习机会。
欲知更多资料，请浏览:http://lavacon.org/
内容营销世界
我们知道，内容策略manbetx首页地址绝对不是内容营销!尽管如此，我们仍然可以从内容营销中学到很多东西，当然也有很多内容营销人员建立和使用内容策略。因此，对于任何属于这一类人的人来说，CMWorld是一个值得去的地方。不过要提醒的是，这是(他们自己说的)最大的内容活动，所以对于许多自认为内向的内容策略师来说，看看他们在展会后的视频访问。
欲知更多资料，请浏览:http://www.contentmarketingworld.com/
设计与内容会议
作为会议线路的新成员，设计和内容会议强调了内容策略和用户体验设计的协作性。manbetx首页地址该活动于8月在温哥华举办，聚集了知名的内容战略家和设计师，鼓励对话、协作和跨团队讨论。这是一个极好的机会，任何内容战略家都有幸参加。
欲知更多资料，请浏览:http://www.designcontentconf.com/
manbetx首页地址内容策略的书
毫不奇怪，内容战略家往往对文字很有一套。所以有很多很多关于内容策略的书。manbetx首页地址虽然这绝不是一个详尽的清单，但这五本书都是我们生活中不可或缺的。任何一本都将是内容战略家书架上有价值的东西。
放手文字:写有效的网络内容珍妮丝(金妮)瑞迪什著
放手文字处理内容策略的一个经常被忽视的领域:所有不是复制的东西!manbetx首页地址当然，很明显，内容策略不仅仅是复制(否则我们称之为复制manbetx首页地址策略)，但在本书中Ginny Redish对如何使用其他内容类型与最终用户进行最佳沟通给出了深刻见解。
内容策略的语言manbetx首页地址作者:斯科特·阿贝尔和拉赫尔·安·贝利
尽管作者被列为斯科特·阿贝尔和拉赫尔·安·贝利，但这两人更应该被称为这本书的组织者。内容策略语言是52位内容战略家的manbetx首页地址合作成果!每个战略家解释了不同的内容策略术语，给读者留下了丰富的信息(以每周1个的速manbetx首页地址度)，很容易花一年的时间去探索。
内容策略的要素manbetx首页地址艾琳·基萨内著
艾琳·基萨内(Erin Kissane)的这本书短小精悍，她深入探讨了内容策略的根源。manbetx首页地址这本书讲述了如何在一般情况下做内容策略，以及如何做好它。manbetx首页地址即使是经验丰富的内容战略家也会在本指南中学到一些新东西，因为我们都可以通过提醒了解一些基本知识。
内容无处不在:面向未来内容的策略和结构萨拉·瓦赫特-勃特彻著
适应性内容，响应性设计——这是很棘手的事情。Sara Wachter Boettcher在这本书中解决了关于设备、渠道和内容未来的棘手话题。她用一种容易理解的格式解释了这个问题，并讲述了内容战略家如何将铺天盖地的全渠道内容变成一个可管理的项目。
manbetx首页地址工作中的内容策略玛戈特·布卢姆斯坦著
很多人都从事内容战略的工作，但很少有人把“内容策略manbetx首页地址师”作为自己的工作头衔。在《工manbetx首页地址作内容策略》一书中，玛格特·布卢姆斯坦(Margot Bloomstein)负责处理日常事务。你应该遵循什么样的框架?对咨询公司来说，什么样的流程是正确的?内部工作有何不同?manbetx首页地址《工作中的内容策略》结合了案例研究和实际建议，帮助任何组织从内容策略中受益。
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